违章查询

我们在查询到车辆违章信息后会立即提醒您,您也可以拨打德本客服0755-25505333咨询或自行上网查询。

违章处理

租车期间的车辆违章需由您自行处理并承担违章罚款。由于您所租车辆可能存在多条违章记录,在办理前请确认自己的违章记录,否则,出现处理差错的费用需由您自行承担。请您在违章发生之日起20日内处理完毕,并将有关处理凭证复印件发送至德本租车的邮箱:dbcs@dbcschina.com。

违章扣款

违章罚款预授权到期前5天,我们将对您未处理违章项下预授权完成扣款手续。

违章欠款交纳

当预授权金额不足以支付违章费用而导致欠款时,我们会以短信、电话或邮件等方式通知您,请您及时补交欠款。请致电客服中心0755-25505333确认后将款项汇入以下德本租车指定账户:

户名: 深圳德本汽车服务有限公司 

开户行: 中国银行深圳文锦广场支行 

收款帐号:754960200752